LEGAL REFERENCE

Privasi jelas sebelum anda buka akaun

Dasar Privasi bovada menerangkan data yang kami minta apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan kuki dan berhubung dengan pasukan kami. Kami tulis halaman ini supaya anda faham...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan ringkasPilihan hubungan privasiKonteks Malaysia disertakan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi jelas sebelum anda buka akaun

Anda tahu cara data digunakan

Dasar ini menerangkan cara bovada mengendalikan data peribadi yang anda berikan ketika membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi sokongan atau membuat transaksi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data boleh merangkumi nama, e-mel, nombor telefon, tetapan log masuk, alamat IP, pengecam peranti, rekod sesi, pilihan komunikasi dan rekod pembayaran berkaitan akaun. Kami menggunakan data ini untuk mengurus akaun anda, mengesahkan permintaan, mengesan akses

luar biasa, memproses arahan transaksi, menjawab pertanyaan dan memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami hanya menyimpan rekod yang diperlukan untuk padanan transaksi, keselamatan akaun dan pertanyaan sokongan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data dibuat secara terhad dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi, keselamatan, analitik teknikal atau pematuhan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Bantuan terus untuk permintaan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil atau memahami rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami akan meminta pengesahan munasabah sebelum membincangkan data peribadi, supaya permintaan benar-benar datang daripada anda. Simpan e-mel pendaftaran, nombor rujukan transaksi dan masa kejadian untuk mempercepat semakan.

Team online

Meja bantuan akaun

Gunakan borang bantuan dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkait dengan profil, log masuk atau sejarah transaksi. Permintaan daripada dalam akaun lebih mudah dipadankan kerana sesi anda sudah disahkan.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan cara rekod disimpan. Sertakan e-mel akaun dan jangan masukkan kata laluan dalam mesej.

Sembang sokongan

Sembang sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, notis keselamatan atau status permintaan. Untuk perubahan data yang sensitif, kami mungkin mengalihkan anda kepada proses e-mel yang lebih selamat.

AMALAN DATA

Cara kami menjaga rekod anda

Privasi tidak berhenti pada teks dasar. Di bovada, kami menyambungkan kawalan akaun, semakan transaksi dan keselamatan sesi supaya data anda digunakan dalam konteks yang jelas. Setiap permintaan perubahan diperiksa mengikut tahap risiko...

Data yang dikumpul

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, data teknikal daripada peranti dan rekod aktiviti akaun. Tujuannya ialah mengendalikan akaun, mengesahkan arahan anda dan menyelesaikan pertanyaan dengan konteks yang tepat.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenal sesi log masuk, mengingati tetapan paparan dan mengukur ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akaun

Kami memantau corak log masuk, perubahan peranti dan permintaan sensitif untuk mengurangkan akses tidak dibenarkan. Jika sesuatu kelihatan luar biasa, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum meneruskan arahan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan bagi padanan akaun, pertanyaan sokongan dan semakan keselamatan. Kami tidak menyimpan butiran dompet penuh anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila tidak lagi diperlukan, rekod dipadam, dinyahpaut atau dikurangkan mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, akses atau penjelasan tentang data tertentu. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memberi respons mengikut jenis permintaan dan keperluan bidang kuasa.

Jawapan ringkas tentang hak data anda

Kami boleh meminta nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, kelayakan log masuk dan butiran profil lain yang diperlukan. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP, peranti dan masa sesi.

Rekod transaksi membantu kami memadankan arahan akaun dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, menjawab pertanyaan dan menyemak aktiviti luar biasa. Rekod ini digunakan untuk tujuan operasi, keselamatan dan pematuhan yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai rekod yang boleh dikemas kini mengikut keperluan akaun dan undang-undang.

Kami berkongsi data secara terhad dengan penyedia yang membantu sokongan, keselamatan, pemprosesan transaksi, analitik teknikal atau kewajipan undang-undang. Setiap perkongsian dibuat berdasarkan fungsi yang diperlukan, bukan untuk menjual data peribadi anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan, mengesan ralat dan membantu keselamatan log masuk. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi penolakan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertanyaan yang belum selesai dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan atau menyahpaut rekod mengikut proses dalaman.

Mulakan melalui borang bantuan dalam akaun atau e-mel privasi kami. Nyatakan jenis permintaan, e-mel akaun dan rujukan berkaitan. Jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan dalam mesej.